知网查重无法关闭可能是由于多种原因导致的。首先，可能是因为系统故障或网络问题导致查重功能无法正常关闭。其次，可能是由于浏览器缓存或cookie的问题，建议清除浏览器缓存和cookie后再尝试关闭。另外，也有可能是用户权限设置不当或软件版本不兼容所致。针对这些情况，可以尝试重新登录知网账号、更换浏览器、检查权限设置或更新软件版本。如果以上方法无效，建议联系知网客服寻求帮助。

在解决知网查重无法关闭的问题时，还可以尝试以下方法：首先，确认网络连接正常，避免网络波动导致操作不稳定。其次，检查系统时间和时区设置是否正确，有时候时间设置不准确也会影响功能的正常运行。另外，可以尝试重启电脑或设备，有时候重启可以解决一些临时性的问题。如果问题仍然存在，建议及时联系知网官方客服，他们会提供更专业的帮助和解决方案。